メルカリに出品した商品が売れた!嬉しい!だけど早く次の対応をしないと相手の印象が悪くなってしまう。そこで、次にやらなけりゃいけないことをまとめたよ。
メルカリに出品したものが売れました。
さて、どうしたら良いのでしょうか。
最初は戸惑いますが、だいじょうぶ、簡単です。
ではメルカリで購入された後のToDoを説明しましょう。
商品が売れた後の手順
商品代金支払の確認”]購入者が支払いを終えるのを待ちます。
“配送用2次元コードを生成・商品発送”]らくらくメルカリ便はヤマトの営業所またはセブンイレブン、ファミマから、ゆうゆうメルカリ便なら郵便局またはローソンから発送します。
「発送通知」の送信”]発送後、購入者に「発送通知」を送信します。
お互いの「受取評価」”]購入者が商品を受け取って出品者を評価して来たら評価を返して取引完了
商品が売れるとメールか「やることリスト」で分かる
メルカリで出品物が売れたことは、メルカリからメールまたはアプリの通知で分かります。
アプリ画面右上の「レ」マークをタップし、「やることリスト」を開きます。
下部の「お知らせ」でも知ることができます。
対応は購入者が支払い済みかどうかで変わる
対応は、落札者が商品代金を支払っているか否かで変わります。
やることリストに「発送をしてください」と表示されている場合は、発送手続きに進みます。
らくらくメルカリ便をセブンイレブンから発送する場合
「発送をお願いします」と表示されない場合は、取引メッセージで連絡し、速やかに支払ってもらうようお願いします。
商品をていねいに梱包し近くのコンビニや郵便局へ
支払いが確認されたら、出品時に設定した発送方法で問題がなければその配送方法で進めます。
ていねいに梱包し、近くのコンビニ等の窓口に持って行きます。大型らくらくメルカリ便の場合は自宅に来てもらえます。
\メルカリの配送方法/
発送を終えたらすること
商品の発送を終えたら、購入者に「発送通知」を送らねばなりません。
これを行うことで取引画面が「発送済み」に変わります。
同時に、発送したことを購入者に「取引メッセージ」で伝えます。
購入者に商品が届いたら
購入者に商品が届いたら、あとは「受取評価」を待ちます。
購入者から「受取評価」が届いたら、出品者も購入者を評価します。
購入者が出品者をどう評価したかは、出品者が評価を返すまで分からない仕組みになっています。
振込申請
双方の評価が終わったら、売上が計上されます。
その売上を自分の銀行口座に移すのは、「振込申請」で行います。
「振込申請」画面には、右下の「メルペイ」をタップして進みます。
振込手数料は200円かかりますので、最低振込額は200円となりますが、その金額を振り込む人はまずいないでしょう。
お急ぎ振込と言って大至急振り込んでほしいという場合は、400円の手数料が必要となります。
\振込申請の方法/