FODプレミアム解約方法(無料期間も)FireTV、Apple TV等も

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どんなサービスでも、入会する時は退会・解約のことも考えておいたほうが良いよね。

FODに気軽に入会してしまったけれど解約したい。。

もう見るべきものは見てしまったから解約したい。

FODの無料視聴期間内に解約したい。

だけどFODの解約方法が分からない!

などとお困りの方のためにFOD解約の方法を解説します。

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タップで飛ぶ目次

FOD解約の手順

1.

FODプレミアム(フジテレビオンデマンド)にアクセスします。

login

2.

解約したいIDでログインします。選択されたID別に 外部サイトのログイン画面が表示されますのでログインしてください。

FOD Login2

FODを複数のIDで利用している場合、それぞれのIDごとに解約が必要となります。解約をしたいIDでログインしてください。

下の図はAmazonアカウントYahoo! JAPAN IDの例です。

fod-login-amazon
Amazonアカウントの場合
fod-login-yahoo
Yahoo! IDの場合

3.

FODのトップページが表示されますので、右上のメニューをタップして「メニュー(マイメニュー)」を表示します。

fod-menu

4.

登録確認」または、「月額コースの確認・解約」を押します。

fod-cancel

5.

登録コースの確認画面を表示し、「この月額コースを解約する」を押します。

fod-cancel2

6.

注意事項」を読み、下にスクロールします。

fod-cancel3

7.

解約する」を押します。

fod-cancel4

8.

解約が正常に完了しているかを以下の要領で確認します。

ふたたび、右上のメニューから「月額コースの確認・解約」を押します。

表示が追加に替わっていればお手続きは正しく完了しています。

複数のコースを登録している場合は、登録した月額コースごとに、ひとつずつ手続きを繰り返す必要があります。

Amazon Fire TV上で定期購読した方

amazon.co.jpより、メニュー[アカウントサービス]→[アプリライブラリと端末の管理]を選択して手続きしてください。

パソコンで操作する場合

1.

AmazonウェブサイトにアクセスしてAmazonアカウントでログインします。

2.

ログイン後、上部メニューから 「アカウント&リスト 」→「アプリライブラリと端末の管理 」選択します。

3.

左のメニュー 「管理 」→ 「 定期購読」を選択します。

4.

一覧に表示される 「FOD/フジテレビオンデマンド」→「アクション」→「自動更新をオフにする」を選択します。

以上で解約が完了いたします。

iTunes Store決済をご利用の方

下記の手順で解約の手続きを行います。

iPhone/iPadの場合

1.

設定」→「お客様のお名前」をタップします。

fod-iphone1

2.

iTunes と App Store」を選択します。

fod-iphone2
375

 3.

上部に表示されている[Apple ID]ををタップします。

fod-iphone3

4.

Apple ID を表示」をタップします。場合によって、Apple ID でサインインする必要があります。

fod-iphone5

 5.

サブスクリプション」をタップします。iOSのバージョンによっては「登録」という表記となります。

fod-iphone6

 6.

登録されているコンテンツが表示されます。コンテンツからFODを選択してください。

fod-iphone7

7.

サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。

fod-sub-cancel

8.

確認」を選択すると、解約のお手続きは完了となります。

fod-confirm

Macの場合

1.

App Storeを開きます。

2.

サイドバーの「サインイン」ボタンまたはユーザ名をクリックします。

3.

AppleIDパスワードを入力し、「サインイン」ボタンを押します。

4.

ウインドウの上部にある「情報を表示」ボタンをクリックします。サインイン画面が表示される場合があります。

5.

表示されるページで、スクロールして「サブスクリプション」を表示し、「管理」をクリックします。

6.

変更・解約したいサブスクリプションの右の「編集」をクリックします

7.

別のオプションを選択するか、「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックします。「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されない場合は、すでに解約されています (したがって更新されることもありません)。

AppleTVの場合

1.

「設定」を開き、「アカウント」を選択します。

2.

「登録の管理」を選択します。

 3.

「登録の管理」を選択すると登録されているコンテンツが表示されます。FODを選択し、「登録をキャンセルする」を選択してください。

FODウェブサイト上で登録した方の注意点

解約の手続きは、FODウェブサイトからとなります。FODアプリからは解約の手続きができません。

FODを複数のIDで利用している場合、それぞれのIDごとに解約が必要となります。解約をしたいIDでログインする必要があります。

IDによって異なる1か月の定義

FODプレミアムは1か月毎に料金が発生しますが、IDにより1か月の定義に違いがあります。

AmazonとSoftBankのIDの1か月

AmazonとSoftBankのIDを利用している方は2か月目の料金は翌月同日である4月29日に発生します。

1か月の定義は毎月29日~翌月28日となります。つまり契約開始日の翌月同日の前日までが1か月です。

AmazonとSoftBank以外のIDの1か月

それ以外のIDの方は、翌月からは毎月1日に料金が発生し、1か月は毎月1日~月末となります。

1か月が満了する前に解約すると

どちらの場合も、1か月が満了する前に解約しても、残っている日数分の料金が日割計算して返金されることはありません

また、他の動画配信サービス会社では、契約後も残っている期間は、対象コンテンツを視聴ができるところもありますが、FODプレミアムの場合は見逃しなどの無料動画は視聴できますが、FODプレミアム対象動画は一切見られなくなります

契約期間の最後までFODプレミアム対象動画を視聴したい場合は、契約月の末日に解約するようにしましょう。

初回1か月無料キャンペーンの解約について

初めてFODプレミアムに登録した場合、契約日から翌月同日の前日までの1ヶ月間が無料となります。

たとえば、3月29日に初回登録をすると、翌月同日4月28日まで無料で利用でき、その翌日の4月29日に月額コース料金が発生します。

無料期間中に解約手続きを取ると、料金は一切かからずに解約できます。

月の末日に初回登録した場合、翌月同日がない場合があります。

たとえば3月31日に登録すると翌月4月は31日がありませんから、30日の前日の29日が期限となります。

解約後は、FODプレミアムの動画は一切見られなくなり、また付与されていたポイントも使えなくなります。

困ったときの問い合わせ先

どうしても解約ができない場合は、 FODサポートセンターにメールか電話で問い合わせしてください。

FODサポートセンター

問い合わせメールフォーム:https://fod.fujitv.co.jp/s/contact/contact_form/
問い合わせ電話番号:050-3033-2870
問い合わせ受付時間:10:00~22:00

まとめ

  • 解約方法は、IDによって異なる。
  • 解約方法はPC、Mac、Amazon Fire TV、iTunes Store、Apple TVかによって異なる。
  • 1か月の定義はIDによって異なる。
  • 1か月無料視聴中の解約もできる。
  • PCやiPhone/iPad、Amazon Fire TV、Apple TVなどで解約できない場合は、電話またはメールで問い合わせをする。

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