楽天を利用していると、時々、問い合わせたいことが起きます。
今回、楽天アフィリエイトのレポートのデータが突然、ゼロになってしまったので、問い合わせました。
結局、下画像の不具合でした。
しかし、楽天は巨大なので、問い合わせ先がさっぱり分かりません。
が、下記のURLさえ知っていればだいじょうぶ。
目次 タップで飛べます！
楽天に電話で問い合わせるにはどうすればいいの？
１ 楽天の問い合わせ一覧にアクセスします。
すると、次の画面が現れます。
２ 下にスクロールすれば、電話番号が現れます。
「AIチャット」ならば、さっきから現れていますね。
メールでの問い合わせはどうすればいいの？
電話はイヤという私みたいな人は、どうするか。
１ 電話番号の上方にある、分類の中から該当する質問のカテゴリーを選びます。
今回は「楽天アフォリエイト」です。
２ 適当に項目をクリックします。
３ 次も適当な項目を選びます。
４「いいえ、解決しないので問い合わせます」をクリックします。
５ やっとコンタクトフォームにたどり着きました。必要事項（必須は必ず記入）を記入し、「送信」ボタンをクリックします。
お疲れさまでした。