［Amazon Try Before You Buy ］プライム会員なら７日間自宅でゆったり試着

そんなあなたの質問にお答えします。

Amazonで販売されている商品には、試着できるものがあります。

商品によってはそのサイズや色、材質など、手に取って見てみたいですものね。

商品が届いた翌日から数えて７日間、試着することができるサービスです。

このサービスはAmazonプライムの会員であれば無料で受けることができます。

では、そのメリットから解説していきます。

［プライムTry Before You Buy］３つのメリット

［プライムTry Before You Buy］には、次の３つのメリットあります。

３つのメリットを順に説明します。

１．試着後に支払い

サイズ違いや色違いをまとめて取り寄せて、家でゆっくり試着後、購入するか否かを決められる安心感があります。

２．プライム会員なら無料

プライム会員なら追加料金なしの０円で利用できます。送料・返送料とも無料です。

３．簡単に返送

返品は、同梱された返送伝票（着払い）を使って近くのコンビニから返送するだけ。

［プライムTry Before You Buy］利用手順

［プライムTry Before You Buy］利用条件

Amazonプライムに入会すれば誰でも無料で利用できます。ただし、配送先住所が沖縄および離島地域または日本国外に該当する場合は利用できません。

Amazonプライムは、30日間の無料体験があり、その無料期間内に解約すれば一切の費用はかからず安心です。無料体験期間終了後は、月額500円（年間契約だと4,900円）が課金されます。

学生であれば６ヶ月の無料体験と、その後の会費も月額250円（年会費2,450円）と超お得！

＼Amazonプライムの特典などの詳細記事はこちら／

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［プライムTry Before You Buy］試着期間

注文した商品の配送が完了した翌日から、最長で7日間、自宅で商品を試着できます。

次回の注文

注文後、その注文の購入・返送の手続きが完了するまで（注文したすべての商品を購入するか、または返送を選択した商品がAmazon.co.jpの配送センターに到着するまで）、次の注文を行うことはできません。

配送状況や返送状況の確認

配送・返送状況は注文履歴から確認できます。

Amazonポイント

現在、プライム・ワードローブは、ポイント付与の対象ではありません。

支払い方法

有効期限が90日以上あるクレジットカード、または、デビットカードおよびAmazonポイントでのお支払いが可能です。プリペイドカードやAmazonギフト券、代金引換、携帯決済、コンビニ・ATM・ネットバンキング・ 電子マネー払いなどのお支払い方法は利用できません。また、クレジットカードによる分割払いもご利用いただけません。

Q&A

ファッションストアで開催中のキャンペーンは適用されますか。

ファッションストアで開催中のキャンペーンは適用されます。

キャンペーンを利用して注文後、購入手続き時にキャンペーンが終了している場合もキャンペーンは適用されますか。

キャンペーンを利用して注文し、試着期間の7日間の終了前に、注文履歴から購入手続きを行った場合、購入時にキャンペーンが終了している場合でもキャンペーンは適用されます。※ただし、試着期間中に注文履歴から購入手続きを行わず、試着期間終了の翌日に自動的に請求される場合は、キャンペーンは適用されません｡また、注文時に開始されていなかったキャンペーンは購入時に適用されません。

注文時から購入手続きまでに価格が変わった場合、どの時点の金額で請求されますか？

注文時から購入手続きまでに価格が変わった場合でも、注文時の価格が適用されます。

商品代金はいつ請求されますか？

購入・返送の手続きを完了した時点で請求されます。試着期間の終了前に注文履歴から購入・返送の手続きを行わなかった場合、試着期間終了の翌日にすべての注文代金が自動的に請求されます。手続きが完了しておらず請求が発生する可能性がある場合は、試着期間終了前にEメールで知らされます。

購入や返送の手続きは、どのようにすればいいですか？

試着期間の終了前に注文履歴から購入する商品と返送する商品を選びます。返送する商品は、届いた時の箱に入れ、パンフレットに同封している返送先と記載された用紙も同梱して、返送してください。

購入や返送の手続きをした後に、返送する予定だった商品を購入したくなった場合はどうすればいいですか？

そのまま商品を手元に置いておいてください。返送する予定の商品がAmazonの配送センターに返送されなかった場合、自動的に商品代金の請求が発生します。

いつまでに返送すればよいですか？

商品の配送が完了した翌日から最長7日間の試着期間の終了前に返送を行ってください。試着期間中の終了前に注文履歴から購入・返送の手続きおよび商品の返送を行わなかった場合、試着期間終了の翌日にすべての注文代金が自動的に請求されます。

プライム・ワードローブで返送する際には何を同梱すれば良いですか？

商品お届け時の箱に、①返送したい商品（商品タグをつけたまま）、②パンフレットに同封されている「返送先」と記載された用紙を入れてください。

商品が2箱以上に梱包されて届いた場合、いつまでに返送すればよいですか？

すべての配送が完了した翌日から7日以内に返送してください。

商品が2箱以上に梱包されて届いた場合、どの箱を使って返送すればよいですか？

いずれか１つの箱にまとめて返送してください。その際、「返送先」と記載された用紙はすべて同封してください。

配送会社の指定はありますか？

指定はありませんが、同封の「返送用伝票」を利用すると、簡単に返送できます。同封の伝票を利用しない場合でも、着払いで返送できます。

試着はどのように行う必要がありますか？

試着の際は商品タグをつけたまま行います。届いた商品は室内での試着は可能ですが、屋外での試着は禁止です。返送の際は、商品タグをつけた状態で返送します。

どのような商品でも返送することができますか？

試着では発生し得ない消耗やダメージ（しわ、ソールの汚れ、ソールの傷など）があるものや、香水やたばこの匂い、ファンデーションなどの化粧汚れが付着したものなど、使用済み商品の返送は不可。Amazon.co.jpは同社の返品ポリシーに基づき、返送された商品は、返送に関する基準を満たしているかを判断します。

7日間の試着期間の終了後に返品したい場合はどうすればいいですか？

購入後に返品したくなった、または購入予定はなかったが試着期間が終了し自動的に請求されてしまった場合でも、Amazon Fashionが提供する最長30日間の返品の条件に基づき、商品を返品することができます。この場合も商品が届いた時の箱に入れ、商品タグをつけた状態で返品してください。Amazon.co.jpの返品ポリシーに基づき、返品します。

プライム・ワードローブの商品とその他の商品を一緒に返送することはできますか？

プライム・ワードローブの商品とその他の商品を一緒に返送するのはNGです。プライム・ワードローブの箱には、プライム・ワードローブの商品のみを入れて返送してください。

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